जयपुर न्यूज डेस्क: जयपुर से दुबई जा रही एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में टेकऑफ से पहले तकनीकी खराबी आने के कारण यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। फ्लाइट नंबर IX-195 सोमवार सुबह 5:30 बजे दुबई के लिए रवाना होनी थी, लेकिन टेकऑफ से ठीक पहले पायलट को कॉकपिट में तकनीकी गड़बड़ी का संकेत मिला, जिसके चलते फ्लाइट को रनवे से वापस एप्रन पर लाना पड़ा।
तकनीकी टीम ने विमान की खराबी को ठीक करने की कोशिश की, लेकिन पांच घंटे की मशक्कत के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हो सका। विमान में 130 यात्री सवार थे, जो पूरी प्रक्रिया के दौरान फ्लाइट के अंदर ही बैठे रहे। सुबह लगभग 6 बजे टैक्सी-वे से लौटे विमान को दोपहर 11:15 बजे तक एप्रन पर खड़ा रखा गया।
इस दौरान एयरलाइन के इंजीनियरों ने लगातार तकनीकी खामी को दूर करने की कोशिश की, मगर सफलता नहीं मिलने पर अंततः फ्लाइट को रद्द करने का निर्णय लिया गया। यात्रियों को न तो कोई वैकल्पिक उड़ान दी जा सकी और न ही उन्हें समय पर किसी और सुविधा का भरोसा मिला, जिससे कई लोगों को असुविधा झेलनी पड़ी।
अब एयर इंडिया एक्सप्रेस ने यह घोषणा की है कि सभी 130 यात्रियों को टिकट का पूरा रिफंड दिया जाएगा। हालांकि, पांच घंटे विमान में बैठे रहने के बाद बिना सफर किए लौटना यात्रियों के लिए बेहद थकाऊ और निराशाजनक अनुभव रहा। एयरलाइन की ओर से यात्रियों को फ्लाइट रद्द होने की जानकारी और माफी दी गई है।